01 監視系統安裝常見陷阱和糾紛，教你辨識如何避雷!

監視系統在安裝與採購過程中，安裝看似簡單，其實很容易遇到「話術包裝」或「資訊不對稱」的陷阱。以下整理幾種常見的詐騙與風險手法，幫助你避免90%以上問題，讓你快速辨識：

● 低價誘導 → 後續加價

1.常見手法：廣告打「超低價安裝監視器」，到現場時加收（出車費、線材費、材料升級費、施工費、設定費）等費用。

2.風險：最後總價依安裝數量，可能超出市場行情上千元或上萬元。

3.建議方式：要求「完整報價單」（含施工、材料、設定）。

● 儲存容量話術 → 錄不到關鍵畫面

1.常見手法：沒說明錄影保存天數，改用小容量記憶卡或硬碟。

2.風險：儲存容量變小，發生事情時，影像早就被覆蓋。

3.建議方式：要求確認「硬碟容量規格」，建議錄影至少保留 7 ~15天以上。

● 設備來源不明 → 山寨或水貨

1.常見手法：無品牌或仿冒品牌設備、或提供平行輸入設備（無保固）。

2.風險：故障無法維修、資安風險高。

3.建議方式：選擇台灣製品牌、或有公司地址經營多年有信譽廠商，以避免日後找不到廠商。

● 假保固、真推拖

1.常見手法：保固寫「一年」，但不含到府、不含檢測、不含設備拆裝、拖延維修時間等假保固

2.風險：壞了等很久，甚至要再付費。

3.建議方式：確認保固期間，是否含到府檢測、維修、人工拆裝等，是否不再額外收費。

● 過度安裝 → 裝了不必要的設備

1.常見手法：推薦不必要的高階設備（人臉辨識、高階畫素鏡頭）

2.風險：高畫素鏡頭需要大螢幕才有顯著效果，成本高且錄影天數恐折半，導致成本暴增但效益不高。

3.建議方式：先釐清需求（安裝環境 / 證據需求），請對方提供「配置規劃圖」。

● 施工偷工減料

1.常見手法：使用劣質網路線或電源線、不配管來防斷線、不配管來防水等偷工減料

2.風險：過保固後立即故障、訊號不穩、壽命短、容易故障。

3.建議方式：選擇有公司地址且經營多年有信譽廠商，避免日後找不到廠商保固。

● 系統綁死

1.常見手法：設備和鏡頭被鎖定，只能限用指定廠牌

2.風險：未來維護成本高、被廠商綁住浮亂報價。

3.建議方式：選擇支援「ONVIF」標準，確認帳密與管理權在自己手上。

● 員工已離職 → 廠商不負責

1.常見手法：原本負責的人離職了，資料在他那邊，設備要整組換新

2.風險：沒人能維護、系統被「鎖死」帳號權限只有原工程師有，導致設備要整組換新。

3.建議方式：選擇有公司地址且經營多年有信譽廠商，建議優先找保全公司，技術人員數量較多且管理完善，售後有保障。

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02  監視系統安裝推薦｜華信保全

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